Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Valérie Roger agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels collectés dans le cadre de ses activités. Pour toute question ou demande liée à vos renseignements, vous pouvez la joindre à l’adresse info@valerieroger.ca ou au 514 880‑7450.

2. Renseignements collectés

Ce site Web collecte uniquement les renseignements que vous fournissez volontairement, notamment par l’entremise du formulaire de contact. Il peut s’agir des informations suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse de courriel
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Le contenu du message que vous nous transmettez
• Vos préférences de service (type de séance, modalité présentiel ou à distance)

Le site n’utilise pas de témoins (cookies) de suivi ou de pistage publicitaire. Aucune donnée de navigation n’est collectée à des fins commerciales.

3. Finalité de la collecte

Les renseignements collectés servent exclusivement à vous recontacter afin de répondre à votre demande, de confirmer une prise de rendez-vous ou de répondre à vos questions. Ils ne sont utilisés à aucune autre fin sans votre consentement explicite.

Si vous souhaitez recevoir des nouvelles ou une infolettre, un consentement distinct vous sera demandé.

4. Conservation et protection des données

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire à la prestation du service, soit jusqu’à un maximum de 12 mois après votre dernière prise de contact, ou plus longtemps si la loi l’exige.

Le site est hébergé par Ex2 Hosting, un fournisseur québécois dont les serveurs sont situés au Canada, conformes aux exigences de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).

5. Partage de renseignements

Vos renseignements ne sont communiqués à aucun tiers, sauf dans les situations suivantes :

• Lorsqu’une obligation légale l’impose
• Avec l’hébergeur (Ex2 Hosting) dans le cadre strict de la fourniture du service d’hébergement

Dans tous les autres cas, votre accord explicite sera obtenu avant tout partage.

6. Vos droits (Loi 25)

En vertu de la Loi 25 et des lois applicables au Québec, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Droit d’accès : savoir quels renseignements vous concernent sont détenus
• Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, communiquez par courriel à info@valerieroger.ca. Votre demande sera traitée dans un délai raisonnable, conformément à la loi.

7. Sécurité du site

Le site utilise un certificat SSL (HTTPS) pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et le serveur. Toutes les mesures raisonnables sont prises pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé.

8. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes, notamment celui de la Quincaillerie Santé. Valérie Roger n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous invite à consulter leurs politiques respectives.

9. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou des modifications aux pratiques du site. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. En continuant d’utiliser ce site après une mise à jour, vous acceptez la version révisée.

10. Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels, contactez Valérie Roger à info@valerieroger.ca ou au 514 880‑7450.